Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: [ZU ERGÄNZEN: Datum der Veröffentlichung]

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist dem Hôtel Montpensier ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche Daten wir erheben, wenn Sie die Website www.hotelmontpensierparis.com nutzen, warum wir sie erheben und wie Sie Ihre Rechte ausüben können, gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem französischen Datenschutzgesetz (loi Informatique et Libertés).

1. Verantwortlicher

Hôtel Montpensier, vereinfachte Aktiengesellschaft (SAS) nach französischem Recht

12 rue de Richelieu, 75001 Paris, Frankreich

Handelsregister: RCS Paris 592 016 091

E-Mail: [email protected]

Telefon: +33 1 42 96 28 50

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben ausschließlich die Daten, die für die von Ihnen genutzten Dienste erforderlich sind:

Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Betreff sowie der Inhalt Ihrer Nachricht.

Online-Buchung: Name, Vorname, Kontaktdaten, Reisedaten und Einzelheiten des Aufenthalts, besondere Wünsche sowie Zahlungsinformationen. Buchungen werden über unser sicheres Buchungssystem abgewickelt: Ihre Bankdaten geben Sie direkt auf dessen Plattform ein; sie werden niemals auf unserer Website gespeichert.

Nutzung der Website: IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, aufgerufene Seiten sowie Ihre Cookie-Einstellungen.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Verwaltung Ihrer Buchung und Ihres Aufenthalts: Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags.
• Beantwortung Ihrer Kontaktanfragen: berechtigtes Interesse des Hotels, die an das Hotel gerichteten Fragen zu beantworten.
• Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten (Buchhaltung, Steuern, Vorschriften für das Hotelgewerbe): rechtliche Verpflichtung.
• Gewährleistung der Sicherheit und des ordnungsgemäßen Betriebs der Website: berechtigtes Interesse.
• Reichweitenmessung der Website: Ihre Einwilligung, eingeholt über das Cookie-Banner.
• Zusendung von Angeboten des Hotels: Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

4. Empfänger der Daten

Ihre Daten sind für die hierzu befugten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Hôtel Montpensier bestimmt. Sie können, streng im Rahmen ihres jeweiligen Auftrags, an unsere Dienstleister übermittelt werden:

• D-EDGE, unser Online-Buchungssystem
• Mixit7, für Hosting und Wartung der Website
• Cloudflare, für Sicherheit und Leistung der Website
• CookieScript, für die Verwaltung Ihrer Cookie-Einwilligung
• [ZU ERGÄNZEN: Tool zur Reichweitenmessung, zum Beispiel Google Analytics]

Diese Dienstleister handeln nach unseren Weisungen und sind verpflichtet, die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. Ihre Daten werden niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte verkauft oder weitergegeben.

5. Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Einige unserer Dienstleister können Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten, insbesondere in den Vereinigten Staaten. Diese Übermittlungen erfolgen auf der Grundlage geeigneter Garantien: eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission (EU-US Data Privacy Framework) oder von der Europäischen Kommission erlassener Standardvertragsklauseln.

6. Speicherdauer

• Kontaktanfragen: 3 Jahre ab unserem letzten Austausch.
• Buchungsdaten: für die zur Abwicklung Ihres Aufenthalts erforderliche Dauer, anschließend archiviert für die Dauer der gesetzlichen Verjährungsfristen.
• Buchhaltungsbelege und Rechnungen: 10 Jahre gemäß dem französischen Handelsgesetzbuch (Code de commerce).
• Angebote des Hotels: 3 Jahre ab Ihrem letzten Kontakt mit uns oder bis zu Ihrer Abmeldung.
• Cookies: höchstens 13 Monate; Ihre Cookie-Einstellungen werden 6 Monate gespeichert.

7. Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die beim Besuch der Website auf Ihrem Gerät gespeichert wird. Wir verwenden:

• Notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (Sicherheit, Sprachauswahl, Speicherung Ihrer Einwilligung). Sie erfordern keine Einwilligung.
• Cookies zur Reichweitenmessung, die uns helfen zu verstehen, wie die Website genutzt wird, um sie zu verbessern. Sie werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.
• Cookies von Drittanbietern (Buchungssystem, eingebettete Inhalte), die Ihrer Einwilligung unterliegen, sofern sie nicht unbedingt erforderlich sind.

Bei Ihrem ersten Besuch können Sie über ein Banner Cookies akzeptieren, ablehnen oder individuell einstellen. Die Ablehnung nicht notwendiger Cookies hat keinerlei Auswirkungen auf Ihren Zugang zur Website. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link "Einwilligung verwalten" unten auf jeder Seite ändern.

8. Sicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen: verschlüsselte Verbindung (HTTPS), Zugriff ausschließlich durch befugte Personen sowie Dienstleister, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.

9. Ihre Rechte

Sie haben in Bezug auf Ihre Daten folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft und Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruchsrecht, insbesondere gegen Direktwerbung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen
• Recht, Richtlinien für den Umgang mit Ihren Daten nach Ihrem Tod festzulegen

Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie uns bitte an [email protected] oder per Post an Hôtel Montpensier, 12 rue de Richelieu, 75001 Paris. Wir antworten Ihnen innerhalb eines Monats. Bei begründeten Zweifeln an Ihrer Identität können wir Sie um einen Identitätsnachweis bitten.

Wenn Sie nach Kontaktaufnahme mit uns der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie bei der CNIL (französische Datenschutzbehörde) eine Beschwerde einreichen: www.cnil.fr, oder per Post an CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gegebenenfalls ändern, insbesondere um sie an geänderte Rechtsvorschriften oder an Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie oben auf dieser Seite.